Subscription, Payment, Cancellation & Refund Policy
सदस्यता, भुगतान, रद्दकरण और रिफंड नीति
Effective: 25 September 2026 · English and Hindi
Plan and total price
Available plans may have 1, 3, 6 or 12 months of listing access, subject to the actual plan shown at checkout. Display the regular price, offer price, promo discount, GST if applicable, final amount, service period and included features before payment. The checkout amount controls the purchase; an admin preview is not an invoice.
योजना और कुल कीमत
Checkout पर दिखी वास्तविक योजना के अनुसार 1, 3, 6 या 12 महीने की listing access हो सकती है। भुगतान से पहले नियमित/ऑफर कीमत, promo discount, लागू GST, अंतिम राशि, अवधि और सुविधाएँ दिखाएँ। Checkout की राशि खरीद का आधार है; admin preview invoice नहीं है।
Activation and renewal
Access starts only after the payment is confirmed and the subscription shows active, unless a clearly identified free or manual plan applies. A failed or pending payment does not activate access. Renewal is a separate payment unless automatic renewal is explicitly offered and separately authorized; do not charge automatically without that authorization.
सक्रियण और नवीनीकरण
भुगतान पुष्टि और subscription Active होने पर ही access शुरू होगी, जब तक स्पष्ट free/manual plan न हो। Failed या pending भुगतान से access शुरू नहीं होगी। नवीनीकरण अलग भुगतान होगा, जब तक auto-renewal स्पष्ट रूप से पेश करके अलग अनुमति न ली जाए।
Cancellation and expiry
A seller may request cancellation using info@krishnasdevotees.com. Cancellation stops future renewal where applicable; it does not itself mean that a completed payment will be refunded. On expiry, listing visibility or seller publishing privileges may be limited as described at checkout; retain transaction records as legally required.
रद्दकरण और समाप्ति
विक्रेता info@krishnasdevotees.com से रद्दकरण का अनुरोध कर सकता है। जहाँ लागू हो, इससे आगे का renewal रुकेगा; पूर्ण भुगतान का refund अपने आप नहीं बनता। अवधि खत्म होने पर checkout विवरण के अनुसार listing visibility या posting सीमित हो सकती है; जरूरी transaction records रखे जाएँगे।
No-refund rule and exceptions
Once a seller subscription is purchased, cancellation or non-use does not ordinarily qualify for a refund. We do not offer a change-of-mind refund or a prorated refund for unused days. If there is a duplicate charge, an amount is captured but subscription access is not provided, or the service materially fails, contact info@krishnasdevotees.com with payment details. We will investigate and provide a refund or another appropriate remedy where required by applicable law. Any approved refund will be processed to the original payment method after approval, subject to the payment provider’s and bank’s processing time. This policy does not restrict statutory consumer rights.
रिफंड नियम और अपवाद
Seller subscription खरीदने के बाद केवल मन बदलने, रद्द करने या उपयोग न करने पर सामान्यतः refund नहीं मिलेगा। बचे हुए दिनों का अनुपातिक refund भी नहीं दिया जाएगा। यदि दोहरा भुगतान हो, राशि कट जाए लेकिन subscription access न मिले, या सेवा में महत्वपूर्ण कमी हो, तो payment विवरण के साथ info@krishnasdevotees.com पर संपर्क करें। जाँच के बाद लागू कानून के अनुसार आवश्यक refund या अन्य उचित समाधान दिया जाएगा। स्वीकृत refund मूल भुगतान माध्यम पर the payment provider’s and bank’s processing time after approval में भेजा जाएगा, payment provider की प्रक्रिया के अधीन। यह नीति वैधानिक उपभोक्ता अधिकार सीमित नहीं करती।
Payment disputes
Send the subscription ID, payment/order reference, amount and transaction date to info@krishnasdevotees.com. Do not send full card number, OTP, password or CVV. Chargeback and statutory remedies remain available where applicable.
भुगतान विवाद
Subscription ID, payment/order reference, राशि और तारीख info@krishnasdevotees.com पर भेजें। पूरा card number, OTP, password या CVV न भेजें। जहाँ लागू हों, chargeback और कानूनी उपाय बने रहेंगे।